ВІЗУАЛЬНА ПСИХОДІАГНОСТИКА В РОБОТІ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ
DOI:
https://doi.org/10.31108/3.2024.8.1.9Анотація
Метою статті є вивчення місця візуальної психодіагностики в професійному середовищі менеджера по персоналу. Під час проведеного дослідження, спираючись на метод синтезу було вивчено основні невербальні елементи комунікації HR-менеджера з кандидатами або працівниками, метод дедукції та індукції дозволив визначити, що не всі елементи невербальної комунікації на даний момент можна дослідити за допомогою візуальної психодіагностики, враховуючи аспект онлайн-роботи, який набрав актуальності внаслідок появи COVID-19 та інших сучасних умов. Результати дослідження демонструють, що візуальна психодіагностика є важливою в роботі менеджера по персоналу, оскільки вона включає в себе дуже багато візуальних сигналів, які можна зчитати, дослідити і дійти певних висновків. Вакансія, яка потребує активної взаємодії з клієнтами вимагає активного, усміхненого працівника, бажано екстраверта. Така людина буде притягувати до себе клієнтів, справляти позитивне враження про компанію, її продукти та послуги. Проте існує протилежна сторона, а саме вакансія, на яку не підійде кандидат з активною життєвою позицією, оскільки йому може бути нудно, робота може стати рутиною і така людина почне все частіше думати про звільнення. Розуміти не тільки слова, але й врахувати невербальні сигнали - це допоможе менеджеру по персоналу робити більше висновків про претендентів на посаду і, за необхідності, допоможе спрямовувати їх в необхідному напрямку. З огляду на результати проведеного дослідження можна стверджувати, що менеджер по персоналу, який розуміється на візуальній психодіагностиці зможе покращити більшість процесів за які він відповідає: починаючи від етапу відбору кандидата на певну посаду, переходячи до етапу оцінки результатів праці працівника. Працюючи з людьми, варто пам’ятати, що в процесі комунікації від 40% до 80% комунікації відбувається за допомогою невербальних сигналів, які ще необхідно правильно зчитувати. Як показує наше дослідження, менеджер по персоналу має розвивати свої знання і вміння в сфері візуальної психодіагностики, оскільки в умовах динамічного світу, в майбутньому можуть з’явитись нові технології, зросте варіативність робочої сили, де HR буде мати справу з представниками різноманітних культур зі своїми невербальними сигналами.
Ключові слова: невербальна комунікація, психодіагностика, візуальна психодіагностика, менеджер, персонал, HR
Отримано: 18.03.2024
Відрецензовано: 29.03.2024
Опубліковано: 03.04.2024
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2024 Chuhaieva Nataliia Чугаєва Наталія, Rudova Anastasiia Рудова Анастасія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Положення про авторські права Creative Commons
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
